诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：仲恺高新区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：投诉仲恺惠环海伦时光花园物业管理公司不作为
诉求内容：海伦时光花园9号楼所在位置的负一层顶板拆除后未进行下一步施工，导致每逢下雨就有大量的雨水沿着汽车坡道流到负二层，汽车坡道成了雨水的溪流，潮湿得快长青苔了，汽车从负二层上负一层轮胎都有点打滑了。负二层长年累月的积水开始通过楼板裂缝渗透到负三层了，将严重影响建筑物的使用寿命及严重威胁业主们的人身安全。
鉴于雨水流到地下室的情况长达2年多了，业主们多次在海伦时光物业服务群反馈该问题，但是物业管理人员直接无视业主们的诉求。
短期要求物业第一时间对雨水进行汇集并疏导，长期要解决负一层顶板的封闭，这才是一劳永逸的办法。
2023-06-20 15:15:25.0
市民：您好！关于您反映【2923062015152403501】的事项我局已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核实，您反馈的渗漏问题已责成开发企业整改，修复工作预计10个工作日整改完毕，如有疑问可致电2609260，惠州仲恺高新区城乡建设和综合执法局
2023-08-22 14:45:26.0