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诉求来源：直通车县区信箱 写信部门：惠阳区 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：关于惠阳新怡美丽家园大热天电梯不开空调问题！ 诉求内容：现在是三伏天，气温很高，新怡美丽家园物业竟然把电梯空调关了，下午18；00到早上8；00这段时间电梯空调是没有开，大家都知道，这个时间点是业主出门上班和下班回家都需要坐电梯，每天出门或下班回家坐电梯热得发狂，跟洗桑拿一样， 跟物业反馈，回复是，为了节省用电，有的业主同意了，后业主反问哪个业主同意，物业哑口无言， 1.业主交了物业费，电梯是给业主服务还是给物业服务？为什么物业下班了就把电梯空调关掉？ 2.物业关闭电梯空调，完全为了省钱，增加自己的收入，牺牲业主的利益，手段卑鄙，行为邪恶！ 3.从2023年5月份开始，天气热了物业就把电梯空调关了，完全不考虑业主的感受，想制造群众矛盾， 4.很多业主在物业群提出诉求，物业视而不理，或找借口敷衍了事， 恳请政府管理部门勒令镇隆镇新怡美丽家园物业无条件整改，居住楼电梯要开空调/24小时/夏天。

尊敬的市民：您好！关于您反映关于惠阳新怡美丽家园大热天电梯不开空调问题的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经协调，物业负责人表示是有业主要求节约用电不用开电梯空调，物业表示物业管理费和公共用电分摊费不是一起的，是分开的有很多业主未及时上交公共用电分摊费，建议其余业主尽快补缴公共用电分摊费，用以保证电梯空调费用。关闭电梯空调并不会增加物业的收入，是因部分业主电梯公摊费用的拖欠导致电梯空调无法24小时开启。物业经理表示如有任何问题建议直接到现场与其协商。工作人员通过电话告知您，您表示知悉。惠州市惠阳区镇隆镇人民政府