诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：河南岸龙湖天宸原著花园
诉求内容：龙湖天宸原著花园2栋和4栋入户大堂反人类设计，入户如同狗洞，弯弯绕绕，恐怕是惠州第一丑的入户大堂，与同小区其他楼栋入户大堂严重不一致，开发商必须拿出业主可接受整改方案，否则2、4栋业主拒绝收楼.
2023-09-14 19:11:21.0
市民:您好! 关于您反映【河南岸龙湖天宸原著花园】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：我局就您反映的问题质询了开发企业。经与开发企业了解，天宸原著2/4号楼所有公区的交付标准都是按照政府批复的规划设计方案及《商品房买卖合同（预售）》约定的交付标准约定实施的，该项目于2023年9月14~17日开展“工地开放日活动”，期间2号楼业主提出首层由南侧并需通过架空层入户的形式需要提升的意见，此差异在购房时由置业顾问与业主充分说明并签署《【天宸原著花园】销售信息确认书》中已明确。
本着对业主的尊重及人性化的考虑，开发企业将对原交付标准的部分内容做品质提升，但由于此品质提升涉及对原《商品房买卖合同（预售）》约定的交付标准有调整，故需征得2号楼已购业主的确认后方可实施。意见征集时间：2023年9月22日~2023年9月30日；意见反馈方式不限于：意见征询函的书面回复意见、企业微信回复意见及电话录音回复意见等。企业已向您解释。
对此，如您仍有异议的，可与企业积极联系，沟通处理。
承办单位:惠州市惠城区住房和城乡建设局
2023-10-07 09:51:08.0