| 标题 | 自己花钱买的，为什么不能安装道闸 | 投诉单号 | 2923110812531694101 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2023-11-08 12:53:16.0 | 答复时间 | 2023-11-28 16:20:55.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠阳区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：自己花钱买的，为什么不能安装道闸
诉求内容：咱们辛辛苦苦争取安装的道闸，现在物业以城管执法要求停工为由，拒绝启用。如果咱们不能通过合理合法的方式争取自己的权益，那咱们的一切努力都会付诸东流。为了小区的安危，为了孩子和老人们能有个安心的环境，希望能给一个合理的说法
2023-11-08 12:53:16.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民：
您好！关于您反映自己花钱买的，为什么不能安装道闸的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
关于反映执法要求对识别式道闸停工的问题，经了解，东部现代城物业在安装该道闸时，就有许多业主反对安装而到街道执法部门投诉，对此，工作人员到现场查看并要求物业暂停施工。经进一步了解，根据区相关职能部门此前答复东部现代城五期业主的书面回复显示：五期东侧已建成的一道路为东部现代城项目公共通道。对此，三和街道东部现代城工作专班此前已会同区自然资源局、区住建局、区消防队等职能部门对此事进行调处，多次约谈物业公司相关负责人，督促他们按照小区公共道路通行的标准进行管理，同时要加强与业主的沟通，做好解释和疏导工作。
如有疑问可咨询：0752-3500280。
惠州市惠阳区三和街道办事处
2023-11-28 16:20:55.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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