| 标题 | 多次投诉环卫工人清理垃圾相关问题 | 投诉单号 | 2923122608560971901 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2023-12-26 08:56:09.0 | 答复时间 | 2023-12-31 14:34:08.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠东县
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：多次投诉环卫工人清理垃圾相关问题
诉求内容：近三年来，已向相关部门、社区和小区物业多次投诉龙兴山庄的环卫工清运垃圾噪音问题，一直未能得到解决。问题：1.每天早上凌晨6点多在清运垃圾时，环卫工都是以暴力敲打、丢弃塑料垃圾桶而产生大量噪音，严重影响周边住户休息，家中有老人和婴儿每天早上都受此影响睡眠。2.小区垃圾桶周边长期堆放大量纸皮、泡沫等回收物品，导致老鼠为患，蚊虫滋生。现再次投诉以上2个问题，希望能及时解决，如无解决本人再向县文明办反应。诉求：1.清运垃圾时间能否选择在7点30分后？2.清运垃圾不要再暴力敲打、丢弃垃圾桶。3.清理周边堆放的纸皮、泡沫等物品。
2023-12-26 08:56:09.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【多次投诉环卫工人清理垃圾相关问题】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经现场调查，要求工人在7点30分后去收集，也教育工人在收集垃圾时要轻放。并要求工人做到垃圾日产日清，加强保洁。工作人员通过短信告知市民调处结果。承办单位：惠州市惠东县市容环境卫生事务中心
2023-12-31 14:34:08.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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