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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：违规经营 诉求内容：我们有邻居投诉过12345热线，但迟迟没有回复。 我们质疑：一、这样的场所是怎么取得经营许可证的；二、主体一消都没有，更不要谈二消，又不是三小场所，消防的《公众聚焦场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》有没有，如果没有，怎么能开业？如果有，是怎么拿到证的？ 高温季来了，火灾高发，21号宁夏又突发重大餐饮的爆炸事故，所以，为了我们周边的居民人身安全，还我们一个安全环保的生产环境，我们强烈要求惠东县或惠州市相关部门（白花的有关部门应该是被打点过了，白花的消防队、应急办和综合执法都是睁眼瞎）到现场进行查实，并勒令其先停业整改好，取得相应的证件后，再行营业。 非常感谢，盼复！！

市民：您好！关于您反映【品味潇湘湘菜馆】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核查，该场所已经核发营业执照，注册号：92441323MAC5YCT**F，企业名称：惠东县白花镇品味萧湘湘菜馆，食品证编号：JY244132303271**，该来电投诉的其他问题不属市监部门管辖。我所工作人员通过电话8828315告知您调处结果，您表示知悉。 承办单位：惠州市惠东县市场监督管理局白花所 市民：您好！关于您反映【惠东县白花镇东平大道3398号】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经我大队联合属地政府现场核查，该场所实际经营面积不超300平方米，为“三小”场所，已告知属地政府加强管理，严格按照“三小”场所标准落实好。工作人员通过电话告知市民调处结果，市民表示知悉。 承办单位：惠州市惠东县消防救援大队