| 标题 | 投诉惠城区桥西街道麦岸路9号TCL花边岭小区物业 | 投诉单号 | 3023071913504257201 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-07-19 13:50:42.0 | 答复时间 | 2023-08-25 10:47:17.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：投诉惠城区桥西街道麦岸路9号TCL花边岭小区物业
诉求内容：TCL花边岭小区物业，该物业服务质量差，该物业把全体业主共有的停车位固定出租，切不给其他业主停车，业主只能把车停在露天停车位，为了利益该物业又对外开通了临时停车收费，且不愿意给业主办理停车月卡，只能让业主按临时停车收费，强烈要求相关职能部门查处该小区的停车位管理问题。
该物业公司长期收支情况没有公开，现要求该小区物业公开公共收益情况，如小区内广告、基站收费、铺面档口、停车的收益归全体业主所有，物业公司现已占为己有。
2023-07-19 13:50:42.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好! 关于您反映【投诉惠城区桥西街道麦岸路9号TCL花边岭小区物业】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：
8月14日我局工作人员联系了物业公司负责人，向其了解情况和提出解决方案。负责人表示经协调，双方达成一致意见，诉求人已无异议。8月23日致电诉求人，其证实此事。我局要求物业服务企业严格按照《物业管理条例》等相关法律法规规定和物业服务合同约定，加强同相关业主的联系沟通，积极做好相关物业服务，共建美好和谐家园。
承办单位:惠州市惠城区住房和城乡建设局
2023-08-25 10:47:17.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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