诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州恒大御湖郡2期房屋质量问题
诉求内容：我是广东省惠州市惠阳区沙田镇恒大御湖郡二期业主，地产6月份通知收房，收房过程中发现一堆问题，要求负责建设单位和地产整改，目前一个月时间过去了，重大房屋质量问题整改遥遥无期，没有整改进度和计划，1、房屋重大质量安全隐患问题：二期花园内地面塌陷，围墙变形塌陷，2、房屋洗手间墙面发霉渗水，3、地下车库业主无法使用，华西查封强占，4、小区商业楼被华西查封，5、小区周边道路未施工完善，存在安全隐患，以上问题严重影响了1000多户业主生活和生命财产安全，希望相关部门推动帮忙尽快处理解决。
2023-07-20 15:34:27.0
尊敬的市民：
您好！关于您反映【 惠州恒大御湖郡2期房屋质量问题】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
一、1、经核实，惠阳恒大怡园项目于2023年5月22日竣工验收，于5月30日开始陆续交楼。市民反映的地面塌陷问题，经调查核实，项目围墙处挡土墙不存在结构问题，由于项目在赶工保交楼期间，对1号楼前堆土未能全面压实，加上交楼后面临雨季，导致出现沉降的现场。经协调，开发商已承诺对地砖铲除重新压实再行贴砖，目前正在定购材料中，预计7月底开始整改。
2、关于地下车库问题，目前地下车库正在进行材料清运、地坪漆施工、消防等收尾工程，预计8月底可完善后续并使用，华西公司的查封不影响业主对地下室的使用。
3、关于周边道路问题，沙田镇纬二路市政道路工程已于5月底开工建设，预计于9月底完成并投入使用。沙田镇德政路市政道路工程、沙田镇育才路市政道路工程预计9月开工建设，于今年底完工并投入使用。
4、关于业主提的房屋装修质量问题，我局已责令开发商、装修公司全面整改业主提出的问题，待整改完毕后再行通知业主收楼。
2023年7月26日，我局工作人员已短信告知您相关情况。
如有疑问，可致电惠阳区住建局建管股（联系电话：0752-3819329）。
惠州市惠阳区住房和城乡建设局
二、沙田镇纬二路市政道路工程施工情况：该道路工程已于5月初进场施工，由于恒大原有临时排水沟渠堵塞导致部分道路积水，又遇雨天导致施工延误。目前该问题已解决，已安排施工进场，预计7月底完成排水及道路硬底化部分并通车，8月底完成人行道绿化路灯部分。9月底完成该工程建设。沙田镇德政路市政道路工程施工情况：该道路新建道路总长约90m，建设内容包括道路工程、给排水工程、照明工程、综合管线工程等基础设施。本月底安排施工队进场。计划进度9月份开工，年底完工。沙田镇育才路市政道路工程施工情况：该道路已纳入交通运输局2023年道路建设计划，计划进度9月份开工，年底完工。沙田镇长安东路市政道路工程施工情况：该道路正在完善前期用地手续，拟纳入明年建设计划。该道路计划新建道路总长约700m，建设内容包括道路工程、给排水工程、照明工程、综合管线工程等基础设施。计划2024年春节后开工。惠州市惠阳区沙田镇人民政府
2023-07-27 17:54:03.0