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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市委办公室 诉求类型：举报 公开意向：公开 诉求标题：银行放款让老百姓买车位造成重大损失 诉求内容：2023年7月23日，工商银行相关负责人联络业主座谈。会议毫无意义，整个过程中都是在避重就轻的回答业主的质疑，针对业主提出的问题全部回答为银行方面没有问题。但是作为我们受到骗局的老百姓来说，依然在这个事情中感受到了很大的问题。作为受害者的我，始终觉得银行是第一责任人，导致我们入坑购买了车位。给我们的生活带来的很大的困扰，经济上带来了很大的压力。银行负责人称买卖东西就会有赔有赚，我们遇到这样的事情也应该是自己倒霉，而非银行过错。我听到类似的言论，对银行方面很是失望。作为国企，跟不良开发商联合合作售卖车位，中间过程肯定有很多问题。请上级严查。本人所述是否正确？银行方面的回复是否合理合法？请求市里、省里、国务院相关人士给出解答。 1、中国工商银行和开发商连起来买卖车位让老百姓贷款是否合法？是否有问题？贷款的方式是什么？老百姓稀里糊涂就掉到坑里。 2、有邻居说是信用贷款，那我本人名下多个负债，是否达到信用贷款的条件。里面的流程是否正确合理？请上级部门严查。 3、因为购买这个车位的方式，让我的生活压力很大，给我带来了很大的困扰。请相关部门给我一个解决方案的办法。

尊敬的市民，您好！关于您反映【银行放款让老百姓买车位造成重大损失】的事项已收悉！经调处，现将情况回复如下：我行客户经理致电给您，向您解释我行办理分期业务的相关流程，说明我行当时办理车位分期业务依法合规。对您与开发商私下签订的返现协议并不知情，我行没有给您退回佣义务。建议通过诉讼、仲裁等法律途径维护自身合法权益。8月3日通过电话联系市民。承办单位：中国工商银行博罗龙溪支行