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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市市场监督管理局 诉求类型：咨询 公开意向：公开 诉求标题：惠州烂尾楼业主应该怎么办 诉求内容：惠州市仲恺高新区金岭路实地蔷薇花园对购买业主签署的购房合同是2023年12月底交房，目前已进入2023年8月中旬，原本4栋的楼盘目前只建了2栋，所建的两栋楼盘外墙和外架都还没施工及拆除，现场零零散散几个工作人员在“表演”施工，几个月毫无进展。目前的施工情况和施工人员完全不匹配工作量，实地蔷薇花园的待售房屋还被全部转到房管局下面锁定（楼盘销售人员说的），按这种情况，所购买的房子压根无法按时保质保量交付，甚至已经开始出现烂尾的兆头。我们老百姓反映到住建局房管局等相关部门，得到的都是千篇一律的“官方回答”，甚至直接躲避问题避重就轻的转述楼盘的描述。求求各位领导为我们做主

市民：您好！关于您反映【3023081012495473601】的事项我局已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、现场进度情况： 1、3、4号楼主体已完成封顶，3楼、4楼屋面花架、机房结构施工完成； 2、3、4号楼砌筑、二次结构施工5-32层，内墙抹灰施工6-18层，外墙抹灰下周进场； 3、1号楼完成12层结构、2号楼完成地下室承台施工； 4、机电、消防单位跟进砌筑抹灰预埋施工。 二、现阶段人员： 1、塔吊人货梯特种作业人员安全文明施工12人；电工1人； 2、3号楼4层砌筑6人，二次结构施工6人，16层抹灰6人，水电安装预埋2人； 3、4号楼4层砌筑12人，二次结构施工6人，19层抹灰12人，21-22层拉毛、打点、挂网8人，屋面拆模10人； 4、钢筋工3人、外架4人、消防3人； 4、管理人员：总包单位12人，监理4人，甲方3人，其他分包3人。 现阶段工人人数85人，管理人员22人） 后续根据现场施工条件，安排相应作业人员进场。如有施工疑问可致电2609260。惠州仲恺高新区城乡建设和综合执法局