诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市城乡管理和综合执法局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：请依法查处开发商违建问题，并介入协调解决本人退款诉求，谢谢!
诉求内容：本人反映惠阳天健阳光花园（书香名邸）涉嫌严重违规改建：开发商开发的天健阳光花园整个项目房，将结构连板改为厨房，以此扩大了样板房厨房面积；未经审批将报建阳台改成卧室；将安装空调的地方改成飘窗。而且该严重违建的房屋已经交付给业主使用，违反了《城市规划法》关于“在城市规划区内各项建设活动，不论新建扩建、改建，都必须取得城市规划行政主管部门核发的建设工程规划证后方可建设”的规定。惠州市住房和城乡建设局发布了《关于2023年度查处第一批违法违规房地产开发企业、中介机构和物业服务企业名单的公告》，通报了将阳台封闭、改变房屋结构、公示不规范问题的开发商，其中惠州书香名邸也被列入。本人有图片、视频、规划图等证据，请求请城管部门、街道办、执法部门严厉查处并予以拆除！最后，开发商未经本人同意、便让我父亲在《房屋认购协议书》代签本人名字，未尽审慎核查授权义务，严重侵犯了本人的合法权益。请有关部门依法查处介入协调解决本人诉求，退还所交5万元辛苦钱，谢谢！
2023-08-21 10:38:52.0
尊敬的市民：您好！关于您反映请依法查处开发商违建问题，并介入协调解决本人退款诉求，谢谢!的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：（一）关于违规改建问题：我镇执法队组织人员进行了现场核查，该市民反映的天健阳光花园（书香名邸）存在房屋结构连板改厨房，阳台封窗改卧室的问题，涉及住户273户，核查工作量大，需较长时间安排执法人员依法依规进行调查取证。您可致电我镇执法队（0752-3666927）咨询处理情况。（二）关于退款问题：我镇市场监管所工作人员对双方进行调解，开发商以双方签订《房屋认购协议书》为由，拒绝退还定金。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，工作人员终止调解。建议您通过起诉等法律方式予以解决。工作人员通过电话告知您，您表示知悉。惠州市惠阳区镇隆镇人民政府
2023-09-14 16:43:16.0