| 标题 | 私教课未上完机构不给退费 | 投诉单号 | 3023083111074668501 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-08-31 11:07:46.0 | 答复时间 | 2023-09-11 14:43:02.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：私教课未上完机构不给退费
诉求内容：2023年3月在星源羽毛球俱乐部报名学习羽毛球私教课，二对一，每人交1900元，一共3800元。十节课。后续因为各种原因，没再去上课。还剩3节课，共计1140元，想要找机构退费。但是各种原因一直无法谈妥。也在12315上投诉过，但是没有下文。遂在此平台寻求帮助。谢谢
2023-08-31 11:07:46.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好！关于您反映【私教课未上完机构不给退费】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
经了解，建议当事人可通过司法途径解决诉求。如有其他疑问，可以致电水口司法所进行咨询，电话2151820 。
9月11日，处置结果已通过短信方式告知您。
承办单位：惠州市惠城区水口街道办事处
2023-09-11 14:43:02.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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