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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市交通运输局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠州市惠阳区淡水东高速口违法封路不让上高速 诉求内容：2023年9月1日早上7时40分许，我驱车经过淡水东收费站入口时，该收费站在无县级以上人民政府批文公告的情况下，违法封路，一句：台风来了，封路了。我让其出示相关批文、拿不出。请上级核查该收费站违法事实，按规定问责。（当天当时途径深圳区域，可是没有台风来了，高速封路不让走的违规行为） 一个台风来了，高铁停运，公车停运、高速不让上、这是为了人民群众生命安全着想吗？不是！如果是，请做出配套的停工停产。不不停工停产、却作出交通停运的行为，群众只会认为是相关单位逃避责任的行为，毫无抗风险的能力不是一个为公众服务的机关单位应有的素质、让群众自己承担出行风险，违法作出行政行为，切不可取！ 综上，请局长核查并按规处置、同时将事件结果作出反馈、否则我将向上级部门继续反应情况

尊敬的市民： 您好！您提交的诉求事项（工单编号:3023090108555047001）已收悉，经交警支队派员调查处理，现将有关情况答复如下： 关于您反映惠州市惠阳区淡水东高速口交通管制问题，经调处，根据【关于台风期间惠州市全域高速公路入口实行临时封闭交通管制的通告】工作要求，受今年第9号台风“苏拉”影响，为确保人民群众生命财产安全，根据《广东省公安厅、广东省交通运输厅关于做好防御台风“苏拉”道路交通管理工作的紧急通知》和《惠州市防汛防旱防风指挥部关于在全市范围内实行防台风“五停”的指令》要求，决定对惠州市全域高速公路入口实行临时封闭交通管制，通告如下: 一、管制时间：从2023年9月1日7时起，交通管制解除时间另行通知。 二、管制方式：惠州市全域高速公路入口实施封闭措施 三、注意事项：交通管制期间，请广大驾驶人服从公安交警和现场交通管理人员的指挥和管理，惠州市辖区高速公路所有入口，除抢险救灾和指挥车辆外，禁止社会车辆驶入，高速公路所有收费站只出不进。请广大司机合理绕行，因交通管制给您带来的出行不便，敬请理解和支持。 　　交警部门根据上级部门工作要求开展工作，并通过地方主流媒体、网络媒体和社会媒介对外公布。09月2日上午，鉴于第9号台风“苏拉”对我市影响逐渐减弱，根据市“三防”指挥部指令要求，于当日9时起，惠州市全域高速公路解除交通管制，恢复正常通行。 非常感谢您对交通管理工作的监督和建言。 祝您生活愉快。 9月4日已通过短信反馈调处情况。 承办单位：惠州市公安局交通警察支队