诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：金山雅筑花园一楼店铺钻穿地下室顶板，造成地下室车位顶板漏水
诉求内容：惠城区河南岸金山雅筑花园1栋的一楼店铺装修，在地下室顶板钻孔多处，安装排水管道，钻穿地下室顶板，破坏地下室顶板原有防水层，造成地下室顶板漏水。特别是203号车位上方，钻孔漏水位置正对车辆充电口，对本人车辆造成严重的安全隐患和使用危险。还有楼梯间门口上方，一楼店铺的排水管穿过地下室顶板安装在电缆线排上方，排水管还时不时的漏水。这几处地方一旦发生漏电，容易发生人员触电伤亡。小区多个业主多次和物业沟通反应这些问题，但是物业公司不作为，任由店铺破坏地下室顶板钻孔。希望有关部门领导可以帮忙处理！万分感谢！
2023-09-02 18:57:45.0
市民：您好！关于您反映【金山雅筑花园一楼店铺钻穿地下室顶板，造成地下室车位顶板漏水 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 学苑社区工作人员已向物业了解情况，物业表示因1栋商铺装修的时候更改了洗手间的位置，所以需要重新钻孔，把新的管道连接到原有的排污管。钻孔位置也已经进行补漏，刷了防水材料，现在不会漏水。203车位上面的管道是原开发商安装的管道，之前漏水是因为1栋商铺在测试消防水，商家下班时忘记关闭消防水，造成商铺水浸往下渗水，当天已经解决，业主车上的水物业已派了保安擦干净。如有疑问，请联系学苑社区居委会（电话：2526922）。 承办单位：惠州市惠城区河南岸街道办事处
2023-09-11 17:00:03.0