| 标题 | 人社局的业务和职责 | 投诉单号 | 3023091317030238701 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-09-13 17:03:02.0 | 答复时间 | 2023-09-26 17:11:47.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市人力资源和社会保障局
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：人社局的业务和职责
诉求内容：劳动监察大队和街道的劳动监察所只会和稀泥吗？劳动者投诉反应劳动关系违法问题，劳动所工作人员只会说到仲裁委申请劳动仲裁、物品柜被公司撬锁了就报警，还美其名曰说指引群众去有关部门处理。劳动部门作为《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》的施行部门，就向惠城区这样的劳动监察部门，国家颁布的《劳动法》还能有地位吗？劳动监察大队作为执法单位，执的哪部法？有什么作为吗？具体案件事实：2022年9月，城区水口劳动所调处的徐*玲投诉惠州天下行丰田汽车销售服务有限公司的劳动案件。只会和稀泥，有法不执法，企业还会敬畏法律吗？
2023-09-13 17:03:02.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【人社局的业务和职责】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
为及时维护您的合法权益，根据《广东省劳动保障监察条例》第三十六条第二款的规定，请您本人当面向我局水口人社所（联系电话：0752-2308800，地址：惠城区水口大道75号）或劳动保障监察综合执法大队（联系电话：0752-7809158，办公地址：惠城区龙丰街道新联路7号信访维稳中心4楼）提交本人身份证明、投诉文书和反映劳动关系存在的证明材料进行投诉，以便我局核实查处。
9月26日，工作人员通过电话告知您调处结果，您表示知悉。
感谢您的来信！
惠州市惠城区人力资源和社会保障局
2023-09-26 17:11:47.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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