| 标题 | 医保转移相关问题 | 投诉单号 | 3023092821112017501 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-09-28 21:11:21.0 | 答复时间 | 2023-10-11 11:18:24.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市医保局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：医保转移相关问题
诉求内容：尊敬的各位领导，我在2021年2月至2022年4月份在惠州仲恺高新区讯强电子有限公司工作，并依法缴纳医社保。2022年我换工作，并将医保关系转移至厦门。在医保APP查看得知，转移关系成功，但是医保余额却没有转移。经过沟通，余额依旧在广东惠州。但是经过跟医保人员交涉得知无法转移余额，但是根据最新的主席令，医保余额是要跟着医保关系一起转移的，现在惠州的医保电子凭证我也无法刷出，空有个医保个人账户，无法使用，给我个人带来很大困扰，请协助将惠州医保余额转出，或者提取出来。
2023-09-28 21:11:21.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
您好！关于您反映医保转移相关问题事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核实，您在惠州未办理社保卡，因全市开展医保个账整治工作时，因您尚未办理社保卡，2021年3月至2022年4月份按要求将个账余额划拨到中国建设银行的虚拟账户中，您于2023年2月办理医保关系转移，由于在办理医保关系转移前个账均已划入建行的虚拟账户。如需将虚拟账户的个账转出或提取，可前往中国建设银行网点咨询处理。如有疑问，可致电中国建设银行 0752-2893397。惠州市社会保险基金管理局仲恺分局
2023-10-11 11:18:24.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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