| 标题 | 装修房屋，瓷片空鼓质量问题 | 投诉单号 | 3023100214241904601 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-10-02 14:24:19.0 | 答复时间 | 2023-10-09 17:44:14.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：装修房屋，瓷片空鼓质量问题
诉求内容：刚装修好的房子，发现上墙瓷片大面积空鼓，品典装饰集团的工程经理推脱说没问题，瓷片不会脱落，拒绝维修返工。请问老百姓遇到这种情况，向住建局投诉还是消协投诉？住建局管不管这业务？
2023-10-02 14:24:19.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好! 关于您反映【装修房屋，瓷片空鼓质量问题】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：经查，上述装饰公司未在我局办理相关信息登记也未查到该公司相关资质。关于装饰公司违反双方约定导致的质量问题、服务问题，如无法协商，建议可循法律途径维护自身合法权益。 承办单位：惠州市惠城区住房和城乡建设局
2023-10-09 17:44:14.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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