| 标题 | 关于新力城交房物业费的投诉 | 投诉单号 | 3023101217101252301 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-10-12 17:10:12.0 | 答复时间 | 2023-11-01 15:25:34.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市政府办公室
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于新力城交房物业费的投诉
诉求内容：尊敬的领导：新力城三期原计划是2021年12月30日交楼，因新力集团资金问题延长至2022年6月30日交楼。在业主验房过程中发现很多房屋质量问题。现场与开发商和物业沟通后，业主将验房发现的问题点记录下来，开发商统一整改，整改好后再收楼，针对此事政府主管部门的黄姓领导专门也组织了一次会议，对于在整改期间产生的物业费用开发商承担。在整改期间我于2022年9月、10月、12月咨询物业是否整改完毕，均答复还未整改好。直至今年2023年4月24日再次追问物业才答复整改完毕。我先生查看后确认房屋内部没问题后需要收楼，但物业要求我先生从2022年7月起交物业费，不交物业费不给收楼。
我想让领导解答一下：1、当时政府组织的会议结果是否有效？
2、针对开发商导致的延长交楼，期间产生的物业费应该由谁来承担？
以上投诉同样的篇幅我已写了三次，至今无人给出明确的回复。当时政府组织的会议是形同虚设的吗？那政府的公信力何在？各位领导可以去新力三期看看，看看三期现状是如何的，听听三期业主的心声？
我只想问问政府，开发商在整改期间的物业费应该由谁出承担？物业凭什么说不给期间的物业费就不能业主收楼？
2023-10-12 17:10:12.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好! 关于您反映【关于新力城交房物业费的投诉】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：关于物业费的收取问题，请参考商品房买卖合同中的约定。该项目已完成竣备并以通过发函形式进行交付通知，客户可凭交完房款的收据/发票，商品房买卖合同等资料，前往物业中心办理收房手续。
承办单位:惠州市惠城区住房和城乡建设局
2023-11-01 15:25:34.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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