诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：在青青果园（新乐路店）买到的食品中存在虫子
诉求内容：昨天去买零食，回来发现有几包零食包装坏了，里面布满了很多白色的虫子，像是蛆，很恶心，我拿去跟老板说，老板不以为意，我要求赔偿10倍金额补偿，老板拒绝！
2023-10-22 00:55:09.0
市民：您好！关于您反映【 在青青果园（新乐路店）买到的食品中存在虫子】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经现场检查，涉诉商家证照齐全。经了解，涉诉商品生产日期2023年4月13日，保质期为9个月，在保质期内；因运输过程保存不当造成部分外包装破损。执法人员已现场要求经营者切实履行食品安全主体责任，依法依规经营，定期自查清理所售食品。关于您的赔偿诉求，您已与商家协商和解。
惠州市惠城区市场监督管理局
2023-10-30 17:32:36.0