诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市交通运输局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠阳高铁站位置非法截断人行道，严重威胁人民群众生命安全
诉求内容：惠阳区交通管理部门为了给自行车停车场增加收入，将惠阳站旁南站路上的人行道进行非法拦截，导致非机动车和带大件行李的行人必须走机动车道，南站路人多车流量大，严重威胁到人民群众的生命安全！！！
前后共设置了2道拦截，如图1、图2，导致大件行李和非机动车必须走机动车道，离开惠阳站时还必须逆行走机动车道，如图3，既造成了南站路的拥堵，又严重威胁群众生命安全。不知道老人和残疾人见了这种人行道会不会骂娘。停车场没修建任何可以收费的设施，也不负责管理车物，就拦了一块空地收费，实际上完全没必要收费，收那点费用还不够看场人员工资，见图4。
惠阳站是惠阳区最大的对外窗口，被相关人员因种种原因把窗口快要拦截成监狱，苦了经惠阳站出行的人民群众，丢了惠阳区的脸。如果实在不会管理惠阳区唯一的高铁站，建议去深圳北站和沙田地铁站考察学习一下。
诉求：
1、尽快拆除对人行道的非法拦截，每晚一天都多一份产生致命交通事故的风险。
2、停止自行车停车场收费，大大方方地方便群众出行，何必吃相那么难看。
2023-10-23 11:09:23.0
石先生：您好！关于您来信反映《惠阳高铁站位置非法截断人行道，严重威胁人民群众生命安全》的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、经了解，您反映的图1是南站之前设置的栏杆，现已改为图2、图3样式的栏杆，经过更换过的栏杆不影响行人和行李的通行。根据《中华人民共和国道路交通安全法》，非机动车是不能在人行道行驶。为阻止电动车停放人行道阻碍行人通行以及行驶过程中造成的行人安全隐患问题，所以在该处设置了栏杆，以保障行人安全通行。10月25日致电您告知您相关情况。您如有问题需反映处理，可直接致电我中心市政设施股，联系电话：0752-3823063。惠州市惠阳区市政和代建事务中心
二、经了解，惠阳高铁站电动摩托停车场的收费是经区发改委批准收取的（批准文号：惠阳发改价〔2021〕52号）。该停车场收取的费用是用于停车场的管理支出。对于您提出停止收费的问题，由于免费停放不可避免会出现车辆乱停乱放、恶意被损坏及电动车电池被盗等现象。惠阳高铁站是惠阳的文明窗口，如出现这类情况将导致影响惠阳文明形象。如有疑问，请致电惠阳站停车场办公室：0752-3115883。惠州市惠阳区淡水街道办事处
2023-11-10 11:33:54.0