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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：咨询 公开意向：公开 诉求标题：关于露台搭建临时建筑物合法化申请流程 诉求内容：各位领导，因为我家在中洲天御一期三楼，购房之初开发商赠送了露台（现场只有我住户能使用），我入住小区接近7年了，现在高空坠物频发，安全问题严重，有装修石子、木方、玻璃、钢筋、卫生巾等等至伤至死的物品，多次跟物业沟通对住户进行宣传高空坠物的危险，均不能避免，也跟物业多次沟通安装高空摄像头，物业均无此预算及进度。为了安全起见，现我想申请搭建临时建筑物，供出露台的一条走廊，防止安全事故发生，想合法化，我看了相关法律（民法典），有相关防范高空坠物方法的特殊申请，想咨询下贵部门申请流程。感谢！

市民:您好! 关于您反映【关于露台搭建临时建筑物合法化申请流程 】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：关于高空抛物问题，《民法典》第一千二百五十四条规定，高空抛物坠物责任的法律依据。建议市民与物业服务企业协商，安装高空抛物摄像头监控高空抛物。安装摄像头位置涉及业主共有部位，由业主依法共同决定。我局已要求物业服务企业提高服务意识，加强小区共有部分、公共设施、设备的维护保养，严格按照《物业管理条例》等相关法律法规规定和物业服务合同约定，做好相关物业服务。 承办单位:惠州市惠城区住房和城乡建设局 市民：您好！关于您反映【关于露台搭建临时建筑物合法化申请流程】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 您好！来信收悉。关于您反映的露台搭建临时建筑物合法化申请流程的问题。有关临时建设问题已与您进行电话沟通，根据城乡规划法律法规，如需申请临时建设手续，需提供土地权属证明文件、建筑工程设计方案等相关资料到区行政服务中心申请办理。感谢您对我局工作的信任和支持！ 承办单位：惠州市惠城区自然资源局