诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市医保局
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：定点医保使用不了。
诉求内容：我21年曾在东莞常平上班时 医保定点了常平的一家社康医院 。但21年8月到现在一直在惠州工作，缴纳的是惠州医保，也于21年定点了惠州市中医院 。但在惠州市中医院刷医保卡时，却说定点的东莞医院没有取消，使用不了。
东莞那边我已经2年没有交过医保了，不可能还存在定点医保。 这是医保系统出了问题，要我问惠州这边的医保中心。
在我手机上也能显示东莞医保定点 和惠州医保定点，但东莞的不能操作取消，一点击就显示我不是参保对象操作不了。
请惠州医保查一下系统设置，更新我的惠州医保定点，让我的社保卡能正常使用。
2023-11-02 11:26:55.0
市民：您好！关于您反映定点医保使用不了的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核查系统，因数据问题导致您无法正常报销。经工程师处理后，数据恢复正常，你可正常享受医疗待遇。惠州市社会保险基金管理局仲恺分局
2023-11-16 17:00:19.0