| 标题 | 惠州惠阳淡水星河丹堤物业管理不作为 | 投诉单号 | 3023110321025579701 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-11-03 21:02:55.0 | 答复时间 | 2023-11-17 14:38:29.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州惠阳淡水星河丹堤物业管理不作为
诉求内容：11月3号晚上6:20左右，我在星河丹堤小区的1区5~7栋的大门想要出去遛狗，E区7栋的一个业主，他的狗就在门口，他坐在旁边石凳上，这个狗不拴狗绳。他们家狗跟我们家狗多次打架，因此他坐在门口，我的狗就没有办法过去。
物业门岗里面的男同事，见到这个情景一点都不理，然后我让物业去让这个男业主去山上狗绳，然后他迟疑了很久，才说了两声让他栓狗绳，事后还在笑，一直笑着看我们两个吵架。
投诉物业不作为，投诉物业员工笑着看邻里吵架，不管不顾。站在旁边看热闹。
2023-11-03 21:02:55.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民:
关于你反映【惠州惠阳淡水星河丹堤物业管理不作为等问题】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下:
针对反映的问题,我局要求物业公司加强对养犬户宣传安全文明养犬,对不文明养犬行为劝阻制止。对于员工的行为,物业公司已进行批评教育,下来会加强员工培训力度。对于未牵狗绳的住户,物业已要求佩戴狗绳。
11月15日，工作人员通过短信告知你调处结果。
如有疑问，可致电惠阳区住建局物业所（联系电话：0752-3362036）。
惠州市惠阳区住房和城乡建设局
2023-11-17 14:38:29.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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