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标题 网上申请城乡居民医保登记进度受阻 投诉单号 3023112815511219101
类型 求助 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-11-28 15:51:13.0 答复时间 2023-12-04 11:37:09.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市医保局 诉求类型:求助 公开意向:公开 诉求标题:网上申请城乡居民医保登记进度受阻 诉求内容:本人11月21日在政务网给小孩申请了城乡居民医保登记,申办流水号: 44130323B000AR3,截止今日已过去一周时间仍然显示未办结状态,中途也没有任何短信通知提醒,不知是何缘故?肯请市医保局分管领导过问一下,感谢!
2023-11-28 15:51:13.0
诉求附件
答复意见
尊敬的市民: 您好!关于您反映【网上申请城乡居民医保登记进度受阻】已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:惠阳区医疗保障事业管理中心收到您的信件后,于2023年11月29日电话联系您,解答并告知参加惠州市城乡居民基本医疗保险的相关政策条例及办理流程,并指引您通过“国家医保服务平台app”等政府官方渠道办理相关事宜,您表示知悉。感谢您的关注和理解,后续如有疑问请致惠阳区医疗保障事业管理中心:3382063。 惠州市惠阳区医疗保障局
2023-12-04 11:37:09.0
答复附件
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