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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市政府办公室 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：大亚湾区澳头第一小学大门旁的人行道被铁栏杆封堵和倾倒玻璃渣以及违章停车占用 诉求内容：这个位置是澳头第一小学旁边的人行道，由于小区物业和商铺想要阻止摊贩在此处摆摊，发生利益纠纷，物业和商铺在此用铁栏杆把人行道围起来，还在此处人行道用三辆车占用人行道，还在人行道倾倒玻璃渣。 此处是学校门口，是大量学生的必经之路，存在极大风险，我也打过110和122报警处理，从12月4日到6日至今无人处理，12月4日民警到场不处理，4日下午我看到还是无人处理，于是打122来处理，交警也移不走三辆违章停车，澳头街道办也不处理此事。学校门口每天都有交警和民警以及巡防在学校门口巡逻，这些人难道不是公民吗？难道他们看不见？对事情如此冷漠。我有理由怀疑这是一起涉黑事件，是谁在充当保护伞，不然怎么几个部门都处理不了一个在学校门口的对学生存在风险的事件。这还是一个法治社会吗？对学生安全竟然如此漠视，让人心寒啊！ 附件内容图片是12月4日，5日，6日拍的，根本就无人处理此事。

市民：您好！关于你反映第一小学大门旁的人行道被铁栏杆封堵和倾倒玻璃渣以及违章停车占用等问题，我街道已收悉。现有关情况回复如下：根据你所反映的问题，我街道综合行政执法队执法人员到现场进行调处。经核实，小区物业和商铺为阻止流动摊贩在该处摆摊，故用物品将人行道围起。针对占用人行道的行为，我街道执法人员已劝说该商铺将占道物品移开。关于人行道有玻璃渣的问题，我街道已安排保洁人员进行清理。现已清理完毕。下来，我街道执法人员将加强对该处市容市貌的监管、日常巡查的力度。如其他线索，可拨打我街道综合行政执法队投诉电话（0752）5573778。感谢你对我们工作的支持及理解！12月12日，我街道已通过短信告知您该处理结果。承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区澳头街道办事处