| 标题 | 关于惠州中升之宝汽车销售服务有限公司强制消费购买保险及欺骗消费者投诉 | 投诉单号 | 3023120722261378901 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-12-07 22:26:14.0 | 答复时间 | 2023-12-21 17:06:07.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市商务局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于惠州中升之宝汽车销售服务有限公司强制消费购买保险及欺骗消费者投诉
诉求内容：在惠州中升之宝汽车销售服务有限公司购买一部车，被强制购买保险，今年买保险才发现原来与4s店购买保险保费严重不符合！其次，当时买车销售告知5年十万公里免费保养，现在3万公里需要保养时告知火花塞等需要自费。销售时并未明确告知，待把车卖后保养才告知需要自费，并不符合所说的5年十万公里免费保养。明显的欺骗消费者！另外改4s店称不怕投诉，表示再怎么投诉也是这样。请相关执法部门起到监督核实作用，并为纳税人做实事！
2023-12-07 22:26:14.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【关于惠州中升之宝汽车销售服务有限公司强制消费购买保险及欺骗消费者投诉】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经联系，您表示相关事项会自行解决，无需我局介入协调。祝您生活愉快。
惠州市惠城区科技工业和信息化局
2023-12-21 17:06:07.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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