诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市城乡管理和综合执法局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：要求查处新疆羊肉串餐饮店，油烟扰民、噪音扰民问题
诉求内容： 名为新疆羊肉串的餐饮店，自9月份开业以来，烧烤的油烟长期直排，每到晚上就油烟滚滚，油烟倒灌入小区楼道、屋内，造成小区园区及屋内油烟及一异味污染严重，长期危害着入住人员的身心健康；同时该商铺都是在夜间经营，营业时间持续到凌晨，且是占小区广场经营，每天到凌晨都吵闹不堪，严重影响了住户的正常作息，同时也造成广地地面油污严重。油烟异味、噪音扰民，已严重影响该小区居民的生活作息。
我们热烈要求政府职能部门，按照国务院关于印发《空气质量持续改善行动计划》的通知（国发[2023]24号）中的精神，因地制宜解决人民群众反映集中的油烟及恶臭异味扰民问题，对该餐饮店的违规行为进行查处，并规劝其搬至其他区域经营。
2023-12-08 10:20:26.0
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市民：您好！关于您反映【要求查处新疆羊肉串餐饮店，油烟扰民、噪音扰民问题】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经水口执法队到场核查，该店铺已安装油烟净化器，执法人员要求商家不得露天烧烤，改善油烟净化设备，避免造成油烟污染。同时要求商家移回店内经营，维护好经营秩序，引导食客文明就餐。后续，执法队会加强对该区域的巡查管控。
承办单位：惠州市惠城区水口街道办事处
2023-12-27 14:45:14.0