| 标题 | 交通事故出行问题 | 投诉单号 | 3023122402584790401 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-12-24 02:58:48.0 | 答复时间 | 2023-12-29 09:58:14.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市金融工作局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：交通事故出行问题
诉求内容：12月23日17:30左右，在大亚湾区北环路发生交通事故，本人平时上下班代步使用的小车被搅拌车碰撞后不能使用，本人在大亚湾石化园区内的化工公司工作，现在发生交通事故后，搅拌车负全责，阳光保险是搅拌车保险的承保公司，由于石化园区封闭式管理，出租车网约车不能进入，搅拌车所属公司是惠州市惠阳区毅达预拌混凝土有限公司，保险承保公司是阳光保险，请处理本人上下班交通出行和日常出行的交通费用是由谁来承担。
2023-12-24 02:58:48.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好，关于您反映“交通事故出行问题”的事项已收悉，经调处，相关情况回复如下：
经了解，阳光保险公司于12月25日20:58分，已向惠亚医院预付了2000元做为您的医疗费用，并将结果告诉了您，您表示理解，暂时无意见；该公司已向您解释代步费用由侵权人承担，不在保险责任范围内，待车辆定损维修之后处理，请您与保险公司保持沟通联系处理后续适宜。
感谢您对我局工作的理解与支持。承办单位：惠州市金融工作局
2023-12-29 09:58:14.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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