诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：电梯安全出问题，名流印象物业拖着不解决
诉求内容：惠城名流印象3期8栋两部电梯都出问题（一部钢丝吊绳坏了停运有一周，另一部最近出现过一次突然下坠），物业拖着不解决，业主每天坐电梯提心吊胆，生怕电梯下坠！
今天从又从业主群了解到：电梯原厂钢丝绳比物业指定的钢丝绳便宜几千元，为了这几千元，物业竟然以“你们业主若换原厂的，以后就不给电梯做日常维保”胁迫业主，拖着不处理电梯维修的事情！
我们8栋业主希望质量质监部门能介入，解决其中唯一一部正在运行电梯下坠安全隐患，同时制止物业阻挠业主更换原厂钢丝吊绳，及时维修好第二部电梯，并按法规做好维保工作。
2023-12-31 12:35:43.0
市民：您好！关于您反映【电梯安全出问题，名流印象物业拖着不解决】的事项已收悉！经核实，您反映的物业更换配件非原厂的问题，为物业与业主对采购事宜分歧，对于您反映的担心电梯坠梯问题，我局已对该电梯进行检查，未发现有坠梯等故障记录，该电梯经年度检验合格，目前已让维保单位更换了新的减速轮，如您在乘坐中发现有其他问题，请向物业或维保单位反映。2024年1月22日11点05分工作人员通过电话告知您，您表示知悉。
承办单位：惠州市惠城区市场监督管理局
经调处，现将有关情况回复如下：经了解，名流印象物业已向我街道建管所提交动用紧急维修资金申请，申报后将尽快修复该电梯。2月5日，工作人员已通过短信告知您调处结果。 承办单位：惠州市惠城区龙丰街道办事处
2024-02-06 08:11:30.0