| 标题 | 关于房贷商转公组合贷审批进度 | 投诉单号 | 3024010917555281801 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-01-09 17:55:52.0 | 答复时间 | 2024-01-12 11:19:51.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车局长信箱
写信部门:市住房公积金管理中心
诉求类型:投诉
公开意向:公开
诉求标题:关于房贷商转公组合贷审批进度
诉求内容:11月28号向中行申请商转公组合贷,12月28号经询问中行人员,复相关资料已录系统并提交, 截止到今天2024/01/09(第9个工作日了),暂未收到公积金管理中心是否审批通过的通知! 公积金管网公示的是在5个工作日内审批通知, 请跟进审批进度,谢谢!
2024-01-09 17:55:52.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好!关于您反映【关于房贷商转公组合贷审批进度】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:职工于2023年11月28日在中国银行股份有限公司惠州博罗支行申请商转组合贷款,银行于12月29日录入系统,经查业务系统,当前进度为银行初审未通过。我中心已督促银行加快办理进度并及时更新贷款进度,后续将继续跟进此笔贷款。
您可通过以下方式查询贷款进度:1.搜索“惠州市住房公积金管理中心”微信公众号--我的账户--个人公积金贷款查询--点击贷款进度查询;2.粤省事小程序--定位惠州--选择公积金--选择贷款--点击贷款信息查询;3.登录惠州市住房公积金管理中心官网,点击页面惠州公积金网上业务大厅--点击个人用户--手机粤省事扫码登录查询进度。
如有其他问题可再次咨询。
感谢你的来信!业务咨询:0752-12329或6733396。市住房公积金管理中心工作人员已电话联系当事人,她对答复满意。
承办单位:惠州市住房公积金管理中心
2024-01-12 11:19:51.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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