诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：龙光城北五区单元大堂门口设计有严重的安全隐患
诉求内容：昨天早上差点被高空抛物，晾衣铁棍砸到，大堂出入口头顶上有60几户生活阳台呀，防不胜防呀，每天进出，难道听天由命吗，单元大堂门口设计有严重的安全隐患，不能等到真的出了人命，人伤。再去解决，拜托你们尽快解决
2024-01-15 16:22:39.0
市民您好：关于反映3024011516223862001的事项，按照相关条例规定，已转由我局处理，经调处，现将情况汇报如下：物业企业表示1、关于业主反馈高空抛物事宜，服务中心接到通知后第一时间已到现场查看，并已确定房号。经了解，客户表示其在阳台洗衣服不慎将晾衣杆掉落，服务中心现场已对该客户进行了高空抛物宣贯，同时也给当事人进行赔礼道歉。2、关于单元门设计是原开发商交付标准，原设计是经过相关部门审批通过进行建筑。事件发生后项目负责人也带领各部门到现场勘查现场并进行评估。如后期加装屋檐不够稳固也不美观，而且也不能避免高楼层抛物。3、由于高空抛物行为发生很突然难以及时发现，因此已向公司申请加装高空摄像头，有助于发现及警示高空抛物行为的人。4、日常工作中我们经常在业主群朋友圈以及上门会大力宣贯，加强住户的自我素质和安全意识。1月19日工作人员已通过短信方式告知市民处理结果。感谢市民对我局工作的支持！承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局
2024-01-19 11:38:12.0