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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市交通运输局 诉求类型：建议 公开意向：公开 诉求标题：大亚湾沙田地铁站公交车停靠不规范及乘客拥挤上车 诉求内容：这个公交站每到周五晚上或者节假日晚上，就有很多人从深圳回来，通常会坐266或者268回大亚湾。每次公交车来的时候人都是一窝蜂上车，也不排队，有老人和小孩都会被挤得大叫；有时候公交车还会停在护栏外面，乘客就只能翻过护栏去坐车，非常危险。 希望有关部门能关注这个问题，可以在公交站标明相关公交车的上车点，让公交车停靠规范一点；同时在人流量大的时候安排一两名志愿者去维持秩序，组织乘客排队上车，毕竟这个东西靠大家自觉还是有点困难的。

市民：您好！关于您反映【大亚湾沙田地铁站公交车停靠不规范及乘客拥挤上车】的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：感谢您对我区公共交通发展的关注和建议！经了解，266线、268线为大亚湾至深圳沙田站的跨市公交线路，由新国线集团（惠州）华南运输有限公司运营。目前沙田地铁站人流量较大，在每周五晚和节假日前夕，区公交客运管理中心和新国线公司均会安排工作人员前往现场进行乘车秩序维持。此外，您反映希望公交站标明相关公交车的上车点的建议，沙田地铁站地属深圳市内，该站规划管理事宜建议您可向深圳交通运输部门反映。1月25日，工作人员通过电话告知您调处结果，您表示知悉。如有更多意见或建议，您也可通过“大亚湾公交”微信公众号或区公交服务监督电话（0752-5206333）向我们反映。我们将及时进行查处。承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会交通运输和海洋经济局