诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：物业投诉无果
诉求内容：小区楼栋原本有大垃圾桶，为业主提供提供方便，无缘无故撤走，导致业主要坐电梯去负一楼负一楼还没有人行道出口丢完还要坐电梯上来一楼，现在导致的垃圾满地放，造成严重环境污染，蚊虫满天飞，不清理或清理不及时。建议、投诉无果，物业处理方式不当且完全不按照业主的意思来，现在完全处于不处理状态，不得不在此发起投诉，以此为盼。
2024-01-20 15:13:36.0
尊敬的市民：
您好！关于您反映【3024012015133542101】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
三和街道工作人员已督促万荟花园物业对业主反映的情况进行认真研判、加强沟通，寻求合理解决办法。同时督促物业做好业主宣传工作，增强业主环保意识，形成共同创造干净舒适居住环境的舆论氛围。物业会安排人员定期巡查一楼、负一楼垃圾桶位置，发现有乱投垃圾立马清洁处理。
惠州市惠阳区三和街道办事处
2024-01-31 10:29:50.0