诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市发展和改革局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠东圆方欧洲城停车场乱收费
诉求内容：投诉惠东圆方欧洲城乱收费，2024年1月21日7点30分将车停入圆方欧洲城，9点离开停车一个半小时停车费15元。
按他们说法是按时段收费，因为8点前停入就要收10元，8点后就再收5元。那我暂且认这个时间段，但你的前提8点前我停够一小时了吗？
停车一小时内是免费的，大家都认可的对吧。这个条文是收费第一条件，那我8点28分离开是不是免费？难道因为跨时段，我7点30分到8点就可以无视“免费停车一小时”直接扣10元？然后8点到9点离开再计5元？
最后付款后给了一张5元发票，然后手写15元。这是不是虚开发票？还在发票上乱涂乱改。反正保安说他们就是这样的，惠东物价局同意这样做的。
付费后门闸不会开，保安死咬他们智能停车，只要付费就会开门。然后还说慢慢打电话去确认，叫我别急。我都付了款还在那说嫌贵别进来，我业主还不能进了？我只是要求一个合理的收费，这些管理水平真是够低。
惠东的停车费已经被笑到全国，麻烦相关部门有点作为。
2024-01-22 15:22:21.0
尊敬的市民：您好，关于您反映【惠东圆方欧洲城停车场乱收费】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：接到您反映的情况后，主管税务机关高度重视，及时开展调查核实。对惠州市园方物业管理有限公司惠东分公司相关人员进行税法宣传辅导，现该公司已把发票存放保安室，您后续可过去领取。
感谢您对惠东税务工作的监督与支持，如有其他问题咨询，欢迎关注广东税务微信公众号或致电8212366进行咨询。
承办单位：国家税务总局惠东县税务局
关于反映【惠东圆方欧洲城停车场乱收费】的事项，按照相关条例规定，已由我局处理，经调处，现将情况汇报如下：经核实，您反映的小区物业公司为惠州市园方物业管理有限公司（下称物业公司）。关于您反映的问题，经向小区物业公司了解，小区临时车辆收费标准：60分钟内免费停放，超过60分钟收费，第一时段（8：00-22：00）5元/辆/次，第二时段（22：00-次日8：00）10元/辆/次）。您的车辆停放时间：1月21日7时29分至1月21日9时03分，因您车辆停放时间属跨时段停放，收取15元停车费。上述收费标准在小区停车场均有公示。承办单位：惠州市惠东县住房和城乡建设局
2024-02-07 16:59:18.0