诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：聚龙天誉湾小区三期乱收物业费
诉求内容：在签订购房合同上，表明了物业费采取包干制，现在小区物业要额外加收公共区域水电分摊费。希望相关部门就此事进行调查。
2024-02-26 16:05:09.0
市民：您好！关于您反映【聚龙天誉湾小区三期乱收物业费】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：1、关于聚龙天誉湾三期公摊费用问题，根据《广东省物业管理条例》第五章第四十九条“物业服务企业应当定期公布共用场地、公用设施设备产生的水电用量、单价、金额，按照实际费用和约定的方式向全体业主合理分摊。没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例分摊”。我局已要求物业公司每月做好公摊费用相关信息公示；2、根据业主与开发企业签订的《商品房买卖合同》第九章第二十一条“物业服务费为2.5元/月·平方米（建筑面积）。买受人已详细阅读前期物业服务合同和临时管理规约，同意由出卖人依法选聘的物业服务企业实施前期物业管理，遵守临时管理规约。业主委员会成立后，由业主大会决定选聘或续聘物业服务企业。”经查阅聚龙天誉湾三期《前期物业服务合同》，其中第三章第六条注明“关于物业管理区域内共用水电费分摊问题，按照《广东省物价局、广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费管理办法》等法律法规规定做如下约定：由全体业主按实际发生合理分摊住宅大楼内走廊通道、楼梯等业主共用部位和物业管理区域内加压水泵、电梯、照明路灯、消防等共用设施设备产生的共用水电费用，分摊费用与物业费一并缴纳。”
承办单位： 惠州市博罗县住房和城乡建设局
2024-02-27 15:37:30.0