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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市市场监督管理局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠州云水湾什么时候开工/交付？ 诉求内容：开过三方会议后，开发商和住建局承诺24年10月份交房，但是至今没看到工人复工，多位业主在政府与业主沟通群里多次就有关问题提出疑问，开发商的回复往往避重就轻，能拖则拖，住建局的相关领导也不做积极回应，虽然开发商有一个漏洞百出的复工计划，但是没有人干活，这不是纸上谈兵吗？这个样子我们怎么敢相信他10月份能够交房！这个楼盘的业主很多是退休老人，拿出了毕生的积蓄，指望着收房养老，希望政府能为民做主，督促开发商做出实实在在的保交楼行动，而不是口头上。

市民： 您好，关于您反映【惠州云水湾什么时候开工/交付？】的事项已收悉。经我局调处，现将有关情况回复如下： 关于融创云水湾花园18、19号楼的延期交房的问题，我局依据职能已敦促房地产开发企业要尽快完善相关工作，定期公布施工进度通报业主，并要加快施工进度，争取早日将符合法定交付条件的房屋交付业主，同时与业主就交房事宜做好沟通解释工作。 2024年3月11日，我局约谈开发企业、总承包商、新劳务方，推动新旧劳务方的交接工作，争取尽快复工。目前，门窗材料正常排产施工中，月底到材料；挡土墙挂板正常施工；本周涂料单位管理人员进场，工人预计下周开工。 下来，我局将继续敦促开发企业落实企业主体责任，积极推动业主合理诉求落实落地。 3月20日，我局工作人员已短信告知您相关情况。 承办单位：惠州市惠东县住房和城乡建设局