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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：举报 公开意向：公开 诉求标题：龙溪街道城建部门渎职 诉求内容：我们是龙溪街道龙城一号的业主，我们小区外围商业凋零，可以说是完全没有商业，两边商铺基本都没开起来，日常周边也有大量的空闲车位，不存在停车难等问题，在今年3月26有来自博罗县鼎盛智慧停车管理有限公司的施工单位在我们小区外围原有车位的道路旁挖坑装停车收费设备，据了解，施工单位仅凭一份博罗县的批准可以建设的智慧停车的文件就直接来到我们小区外围的道路进行动工，没有任何的公示说明，除此之外更没有任何当地城建部门的审批文件和施工许可，鼎盛施工方也承认只有县里面的一份批复文件，事后我们跟龙溪城建部门确认也确实是没有相关审批文件和施工许可方面的文件，龙溪城建办回复是因为上级部门的文件，他们也没办法，只有无条件的配合，龙溪城建部门只因县里面的一份协助涵就不依法履行法定职责，明显的渎职，不作为，乱作为，导致鼎盛施工单位乱作为，随意在周边地区动工引起大量的民愤，龙溪城建部门不认真解读政策让我们小区外围明显不符合建设相关收费车位的地方建起来收费设备，不调查听取周边群众居民的意见，引起的大量民众不满，请求上级部门介入调查，依法处理，要求恢复原样道路，上述所说均有相关证据等资料，可随时提供。

市民：您好！关于您反映【龙溪街道城建部门渎职】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下:为缓解停车难、停车乱、违规占用非机动车道、人行道及消防通道等问道，同时提升城市公共停车位利用率和停车管理水平，经县政府常务会议决定，对罗阳街道、龙溪街道、园洲镇和长宁镇的部分市政道路内公共停车泊位（包括市民提及的公共停车位）进行智能化改造，并建设智能停车管理系统接入统一的停车信息综合服务平台，升级改造后的停车泊位纳入特许经营范围。希望市民给予支持、理解。2024年4月5日 龙溪建设和道路事务中心已致电给您解释情况。 承办单位：惠州市博罗县龙溪街道办事处