诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市应急管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠东县泰园壹号59栋1单元1-20楼应急灯和安全出口指标灯全部不亮，已经坏了很多天，物业还没修复
诉求内容：59栋1单元1-20楼应急灯和安全出口指标灯全部不亮，已经坏了很多天，物业违法消防法第十六条第二款。
《消防法》 第十六条 机关、团体、企业、事业等单位应当履行下列消防安全职责：
（一）落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案；
（二）按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效；
第六十条 单位违反本法规定，有下列行为之一的，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款：
（一）消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；
（二）损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；
2024-04-16 10:37:48.0
市民：
您好，关于您反映【惠东县泰园壹号59栋1单元1-20楼应急灯和安全出口指标灯全部不亮，已经坏了很多天，物业还没修复】的事项已收悉。经我局调处，现将有关情况回复如下：
经核实，您反映的小区物业公司为惠东县居佳乐物业管理有限公司（下称物业公司）。关于您反映的问题，据向物业公司了解，小区区域管家对59栋1单元楼层应急灯及安全出口指示灯进行检查，设备皆在正常运作，并无损坏情况。我局已督促物业公司严格按照物业服务合同要求，做好日常检查和维护工作，有效提高楼层照明的品质，确保照明设施的安全性和稳定性。
5月8日，我局工作人员已短信告知您相关情况。
承办单位：惠州市惠东县住房和城乡建设局
2024-05-09 11:04:23.0