诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市委办公室
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：广汕高铁通车后噪音震动对边上居民影响非常严重
诉求内容：尊敬的领导们好！我是博罗石湾的村民，自从2017年开始建广汕高铁以来，我们不断的进行投诉信访，都被打回博罗及石湾，一直给不了老百姓好的处理和答复，都是在敷衍老百姓，实在没办法，所以找到你们，希望能帮无权无势的老百姓争取维护权益。我家住在广汕高铁边上几米，自施工以来不管是灰尘噪音都对生活造成很大影响，去过信访投诉，县政府和高铁都是答复等二期环评拆迁会处理。我们相信了党和国家，所以一直在等，房子也因施工过程中造成很大震损，也拖到通车才说赔维修费，可是裂缝和地基已经不断的扩大和伤害越来越严重。通车的震动和噪音非常大，震动多了裂缝越来越大，地基已经很多地方沉陷，导致下沉。赔那一点维修费怎么修补？通车的震动每天会持续，房子的危害还是会存在。只会越来越大。我们一直在等二期环评拆迁处理，现在政府的人说没钱拆迁了，国家工程就是这样敷衍老百姓，无视老百姓的权益和人身安全吗？政府的人还说高铁边上20米内不可以翻建重建加建，这是侵权行为。房子是老百姓自己建的，是私人的，竟然不征收不赔偿，房子还是我们的，我们有权力对房子做重建翻建，每天车过的时候噪音震动影响很大。国家法律法规明文规定，首先对安全保护区的房子做防护措施（隔音窗安装了，高铁桥上不肯安装隔音屏后做了噪音检测，显示超标了），做了防护措施的情况下还是影响严重，就要按规定依法拆除。现在希望领导们能帮我们这些无辜的百姓争取维护权益。谢谢！
2024-04-18 08:36:03.0
市民：您好！关于您反映【广汕高铁通车后噪音震动对边上居民影响非常严重】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一关于房屋震损问题。因广汕铁路施工期间造成的房屋震损，博罗县广汕高铁项目指挥部已聘请第三方检测和评估公司与石湾镇政府对接，由石湾镇政府负责派员到权利人家中进行检测并评估补偿。在2020年4月25日出具《房屋完损性鉴定报告》中星鉴字[2020]HBS003号，并根据鉴定报告出了评估补偿价格，权利人可以签订震损补偿登记表，支取款项。鉴于施工而造成对权利人房屋侵权损失，属于民事侵权纠纷，建议权利人通过法律途径去解决房屋侵权损失赔偿问题，维护自身合法权益。如有任何疑问可致电石湾镇广汕高铁征地办，咨询电话：6927125。 2024年5月6日，工作人员通过电话告知您调处结果。 承办单位：惠州市博罗县石湾镇人民政府 二对于广汕高铁噪音问题以及未做隔音屏问题，县高指部从广汕高铁通车前就多次协调、发函督促广汕高铁业主解决噪音扰民问题，目前广汕高铁业主已聘请第三方环评检测公司在博罗段进行环评检测，广汕高铁业主需要待环评检测完成并出具环评检测报告后，进行研究解决噪音扰民问题的方案。关于房屋震损问题，因广汕铁路施工期间造成的房屋震损，县高指部已聘请第三方检测和评估公司与石湾镇政府对接，由石湾镇政府负责派员到权利人家中进行检测并评估补偿。如当事人对评估补偿结果不满意，请与石湾镇政府反映，重新进行评估和补偿，如再次评估不满意，建议走法律程序向中铁五局集团有限公司广汕铁路GSSG-1标诉讼震损赔偿。县高指部工作人员于5月8日致电您告知相关情况， 如有任何疑问可致电我县高指部电话：6621838咨询。承办单位：惠州市博罗县交通运输局
2024-05-09 10:40:26.0