诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：物业管理问题
诉求内容：1、我是业主，因怀疑水表问题，经咨询惠阳水务局，其表示，水费由物业代收代缴，需联系物业处理。于是我们找了半岛物业，从2024年1月开始沟通，一直到现在，仍沟通不了。水务局已说明，双方可带水表去西区检测局进行检测即可。于是我们跟物业诉求，签订相关协议，并送往检测即可，但物业不回复我们信息，却一直催交相关费用。请问我们应该怎么办，投诉无门。
2、关于面向半岛一号8期大门门口的左手边空地被物业通知不可停车，用锁头锁起来，请问该地是属于政府？还是属于半岛8期全体业主？还是属于谁的，是什么性质的？
2024-04-19 14:58:17.0
尊敬的市民:
你好！关于你反映【物业管理问题】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
经了解，半岛一号8期楼商铺属政府社区用房，商铺前规划设计是没有停车位的。物业公司表示：如业主质疑水表有问题的，物业公司可协助业主拆除及封存相关水表后，由业主把水表拿到惠州市惠阳区质量技术监督所（咨询电话：0752-5182234）检测；如检测的结果是有问题的，可与物业公司协商解决相关水费事宜。我局要求物业公司要规范车辆停放，协助业主拆除及安装水表，并做好业主的沟通解释工作。
4月30日，工作人员通过短信告知你调处结果。
如有疑问，可致电惠阳区住建局物业所（联系电话：0752-3362036）。
惠州市惠阳区住房和城乡建设局
2024-05-08 09:23:58.0