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标题 工作效率高,为群众办事尽心尽力 投诉单号 3024043011115407201
类型 表扬 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-04-30 11:11:55.0 答复时间 2024-05-08 16:35:17.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市医保局 诉求类型:表扬 公开意向:公开 诉求标题:工作效率高,为群众办事尽心尽力 诉求内容:我于20240319反映的关于医保累计交费年限问题,由于在惠州医保局领导的重视下,大亚医保分局办事效率很快,很高。于4月30曰,己全部办理结案,在办案中采取一对一的微信网络办案,工作人员不辞辛苦,专人专职跟我对接,一人专门负责办理。并催促我在深圳医保的转移工作。在此表示衷心感谢工作人员的辛苦和辛劳,值得点赞他们的精神。我衷心地表示感谢他们工作认真负责,做事雷厉风行的工作作风!向大亚湾医保分局工作人员深深地敬礼!
2024-04-30 11:11:55.0
诉求附件
答复意见
市民,您好!您的来信【3024043011115407201】收悉,非常感谢您的来信,对我局工作给予高度赞扬和肯定。您的支持与鼓励是我们前行的动力,也是对我局经办工作队伍的莫大鼓舞。 在日常的工作中,我局始终秉持着“合法、便民、及时、公开、安全”的原则,用心用情用力为大亚湾开发区参保人提供优质经办服务,为大亚湾开发区社保事业作出贡献。 我局深知群众满意度是检验工作成效的标尺,也明白只有群众认可和支持,我们的工作才能有所建树。在今后的工作中,我局将将继续努力、尽职尽责,加强业务学习和技能提升,进一步规范经办服务,提高服务质量,促进便民利民,不负群众的期望和信任。 我局工作人员已通过短信告知您调处结果,您表示知悉。 感谢您对社会保险工作的关心和支持。 承办单位:惠州市社会保险基金管理局大亚湾分局
2024-05-08 16:35:17.0
答复附件
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