| 标题 | 惠城区桥西街道上米街长达10年雨季积水返流问题困扰未真正被认真对待解决 | 投诉单号 | 3024052419522669901 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-05-24 19:52:26.0 | 答复时间 | 2024-06-05 16:05:07.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠城区桥西街道上米街长达10年雨季积水返流问题困扰未真正被认真对待解决
诉求内容：桥西街道上米街长达10年以上雨季积水问题困扰未真正被认真对待解决，2014年开店至今已有10年之余，一直投诉反馈无果，直至拖至2022年底才挖了一个抽水井放置了2个抽水泵，终于在2023年的雨季来临时发挥了作用，但因无人跟进效果和维护，仅仅有效了1年，2024年5月的雨季问题又回到了原点，积水淹没住户家中的问题再次丛生，在反复催促投诉下，居委会反映只能协助临时解决当下燃眉之急，暂时帮忙抽水，根本问题只能等待上报结果，需要多久什么时候能有解决方案，一概不知，只能上报相关部门协助，恳请住建局领导重视并能从根本上落实解决方案，让老百姓能正常维持生计，感激不尽。
2024-05-24 19:52:26.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好！关于您反映【惠城区桥西街道上米街长达10年雨季积水返流问题困扰未真正被认真对待解决】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
就您反映的问题，由我社区派员了解，社区协助协调联系污水清理人员对管道及抽水泵和蓄水池污水进行全面清扫淤泥，目前该处已使用抽水机排水暂无发生积水现象。
承办单位：惠州市惠城区桥西街道办事处
2024-06-05 16:05:07.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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