| 标题 | 公积金申诉处理没有任何进度 | 投诉单号 | 3024060515385781201 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-06-05 15:38:57.0 | 答复时间 | 2024-06-13 11:35:38.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市政府办公室
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：公积金申诉处理没有任何进度
诉求内容：直通车局长信箱 写信部门：市住房公积金管理中心 诉求类型：投诉 公开意向：不公开 诉求标题：公积金申诉处理没有任何进度 诉求内容：领导您好，我从 2023 年 5 月开始申诉伯恩光学公积金补缴手续，现在已经经过一年多的时间，我也和公积金管理中心惠阳管理部同事沟通，一直给的回复都是还没有排到，现在处理到 2022 年 11 份，这一年多的时间还没有开始处理，工作效果太缓慢。对接沟通同事电话为 0752-33**101
2024-06-05 15:38:57.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映公积金申诉处理没有任何进度的事项，答复如下：·一、经核实，您反映的是伯恩公司未给您缴存公积金的问题。惠州市住房公积金管理中心对此高度重视，对于伯恩公司的问题，惠州市住房公积金管理中心会同惠阳区委、区政府，以及伯恩公司召开了多次专题会议，会议决定伯恩公司必须依法依规按照国务院《住房公积金管理条例》切实履行主体责任，解决好职工的合理诉求。二、您的投诉情况，惠州市住房公积金管理中心已转送伯恩公司工作团队，责成其尽快处理。三、2024年6月6日，惠州市住房公积金管理中心惠阳管理部工作人员已通过电话联系您告知案件处理进度，您表示知悉。对案件进一步处置情况，惠州市住房公积金管理中心将督促工作人员及时向您反馈。四、非常抱歉造成您的困扰，伯恩补缴处理顺序是按诉求职工到我部登记受理时间的先后顺序予以安排补缴的，伯恩公司员工补缴诉求案件量大，我部已要求伯恩公司加快做好诉求员工的补缴工作进度，非常感谢市民的配合与理解。如有疑问，请拨打：0752-3393101。 承办单位：惠州市住房公积金管理中心
2024-06-13 11:35:38.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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