| 标题 | 公交车司机超速驾驶 | 投诉单号 | 3024060619461755901 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-06-06 19:46:17.0 | 答复时间 | 2024-06-13 16:16:25.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市公安局交通警察支队
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：公交车司机超速驾驶
诉求内容：2024年6.6日，我正乘坐203公交车从医院返回到格林童话公交站，时间大概是下午16：20－17：00之间，在快到格林童话公交站时，也就是维也纳酒店附近的十字路口，司机为了抢红绿灯，超速驾驶，导致我摔倒在地，从高一点的座位甩了下来，尽管我抓住了东西，到仍然对我的身体和精神造成了伤害，并且当时绿灯是已经变成了黄灯，根本过不去，请问司机为什么还要这样？并且在路上时，司机貌似是因为自己晚点了，所以整条路都很快，事后也未与我协商，只是笑着说了一句对不起，而我只是一个未成年，如果这个时候与他们去协商，耽误整车乘客不说，也可能会遭到乘客的反对，并且，也为我的人身安全考虑，我只能选择这种方式，在抢红灯失败的情况下，司机开始倒车，在所以我认为可以从监控调出这个时间内，速度很快并且事后又后退的公交车
2024-06-06 19:46:17.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【公交车司机超速驾驶】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：根据您的信息核实监控视频，驾驶员因抢灯未果急刹，导致您摔倒，核实违规属实，针对此情况，我司已按相关规定对203路公交所属企业作相应的处理，并要求企业对全体驾驶员开展培训教育，同时加强运输经营实时管理，为市民提供安全、优质、便捷的公交运输服务。办理人员于6月9日致电回访，给您带来不便，还望谅解。 承办单位：惠州市公共交通管理有限公司
2024-06-13 16:16:25.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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