诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题： 请解决电瓶车充电难，停放难问题，长期没解决
诉求内容：去年投诉丽湾花园柏晔物业公司信件编号 3023112322085595401 惠州市博罗县石湾镇人民政府2023-11-23 22:08:55回复，1，惠州市博罗县石湾镇人民政府要求原文内容：经现场协调，该物业公司表示暂时将丽雅阁架空层增设充电插座。但至今为止快一年了，柏晔物业公司没有行动，执行改善措施，没有将丽雅阁架空层增设充电插座,电瓶车充电难，停放难还是一直存在，如图1。.2，该物业公司表示已在2023年8月7日向业主公示计划增设电动车充电桩棚12处，最终未能得到业主同意，物业公司这句话有歧义，错的，丽湾花园共1850户，已入住1800余户，只有几户人反对，超过2/3的业主，实际将近90%以上的业主同意增设电动车充电桩棚12处，实际其实已经增设了篮球场和丽海阁，大门口3处充电桩棚。如图2，3，这物业公司说话自相矛盾，不能自圆其说。3，既然丽海阁增设了充电桩棚，要一碗水端平，为何丽雅阁不能增设电动车充电桩棚。增设靠近丽雅阁电动车充电桩棚一处，解决丽雅阁业主电动车停放及充电的问题。4，可以先增设靠近丽雅阁电动车雨棚一处，后拉充电桩，解决雨天停放电动车问题，再解决充电问题。5，也可以像附近街道安装便利充电桩，如图4，5，先解决充电问题，在搭雨棚，解决雨天停放电动车问题。多次和物业公司相关代表沟通，物业公司管理者答应说可以，在找供应商解决，但至今为止快一年了，物业公司没有行动，说话不算数，没有诚信。所以再次投诉物业这一问题，请柏晔物业公司对两个问题，丽雅阁架空层增设充电插座，丽雅阁增设电动车充电桩雨棚请予解决，请政府相关单位责任人帮忙跟进推动解决民生问题。谢谢！
2024-06-13 20:02:37.0
市民：您好！关于您反映【请解决电瓶车充电难，停放难问题，长期没解决】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经了解，丽湾花园共1850户，已入住1800余户，大约有1300辆电动车，目前小区已设充电桩区域10处，每处充电插座10余个和在室外增设了160个充电桩，该物业公司表示将计划在园区适当的区域增设停车位及充电桩，出具设计方案后会向全体业主公示及征求业主的意见。我镇建设和道路事务中心工作人员已要求丽湾花园物业公司要根据相关法律法规进行规范选址安装充电桩以及广泛征求业主的意见，希望广大业主积极提出合理意见解决电动车停放及充电的问题。我镇建设和道路事务中心会督促丽湾花园物业公司尽快做好方案让全体业主共同决定。2024年7月1日工作人员通0752-6912963致电回访。 承办单位：惠州市博罗县石湾镇人民政府
2024-07-04 09:07:51.0