| 标题 | 商转公办理一直没完成，是什么原因 | 投诉单号 | 3024061710042849501 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-06-17 10:04:28.0 | 答复时间 | 2024-06-18 16:58:54.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房公积金管理中心
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：商转公办理一直没完成，是什么原因
诉求内容：本人于2024/4/17日向银行提交商转公申请资料，时间2个月了。
公积金电话一直显示忙碌，一直打不通。所以只能网上问问了。
2024-06-17 10:04:28.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
钟先生：
您好！关于您反映【商转公办理一直没完成，是什么原因】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：您好，感谢您的来信，已回电来信人。
办理商转公贷款业务需向原商贷银行提出提前全部偿还住房按揭贷款本息申请，并取得银行同意，该时间以原商业银行时间为准。经电话了解，此笔商转公贷款由中国银行受理，2024年6月17日完成线上评估流程录入系统。我中心已督促银行加快办理进度，提高服务质量和效率，更好服务广大群众。我中心将继续跟进该笔贷款进度，给您带来的不便，敬请谅解。
咨询热线：0752-12329
承办单位：惠州市住房公积金管理中心
2024-06-18 16:58:54.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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