诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市信访局
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：执法队不执法，不作为，人民该找谁？
诉求内容：系河南岸街道龙湖天宸原著花园商铺业主违规施工，擅自改位，在公共区域放置覆盖空调外机。对于该私搭乱建，欲使商铺施工人员停工，找物业公司回复无执法权不能停水停电责令停工；报警110，回复不在管辖范围应找城管；一个多月内本人及多位业主已上报城管无数次，但无任何反馈并且该违规搭建已近完工。请问信访局，对于惠州市城市管理行政执法局河南岸执法人员不作为，我们小区业主何去何从，向哪个途径进行上报，请指示。
2024-06-20 12:29:30.0
市民：您好！关于您反映【 执法队不执法，不作为，人民该找谁？】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 投诉地址位于河南岸街道龙湖天宸原著花园1-2栋商铺二楼。该商铺涉嫌存在疑似墙体开窗打洞的情况（未完全打穿墙体）。我街道执法队接到投诉后一直有跟进处理，该商铺墙体目前仍保持投诉时状态，当事人未按要求整改。关于楼顶空调及墙体开窗打洞问题，我街道执法队执法人员已到达现场，制止了空调安装施工，执法人员再次联系商铺业主，向其进行了法律法规宣传教育，责令限期7日内整改，商铺业主同意按执法队要求进行整改。接下来我街道执法队会继续跟踪处理，会同社区和物业督促商铺业主进行整改，不存在不作为的情况 。河南岸执法队联系电话：2535992。 承办单位：惠州市惠城区河南岸街道办事处
2024-06-24 11:38:54.0