诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市工业和信息化局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：移动公司乱拉线不处理
诉求内容：本人为房屋房主，移动公司在房屋外墙有安排一些线路及不明小盒子，因为外墙需要重新装修已经于3天前多次通知移动公司安排工作人员来处理这些线路，已经过去3天移动公司未有工作人员处理，影响我装修进度，请相关部门介入处理移动公司不作为情况 ，多次通知移动公司不处理是否默认该处所拉线路已是无用线路和设备，既是无用线路更该处理，不能影响居民生活和城市风貌，谢谢
2024-06-26 13:33:12.0
市民：您好！您反映的编号【3024062613331204501】的事项已收悉。经调处，现将有关情况回复如下： 您反映的问题工作人员已在跟进处理中，预计一周左右解决，请您耐心等待。如有疑问，请您致电10086，感谢您的支持与理解。
承办单位：中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司
2024-07-04 16:38:51.0