| 标题 | 违规驾校不肯提出学员档案 | 投诉单号 | 3024062722070046201 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-06-27 22:07:00.0 | 答复时间 | 2024-06-28 16:59:14.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市交通运输局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：违规驾校不肯提出学员档案
诉求内容：驾校场地资质不达标给停业整顿，驾校不予退费，在长达两个月的寻求工商帮助的情况下退款了。但是没有退完。教学点在惠阳，当时驾校是把学员把档案提交至河源的车管所，退费后驾校没有提档，学员档案还在河源车管所，导致不能在其他城市报名参加机动车驾驶员考试，驾校那边给出的话，他们可以换个名字继续招生，我档案就是不给你提，投诉也没用，我上面有人。希望相关部门可以帮助整顿这种公司，给百姓个公道。
2024-06-27 22:07:00.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【违规驾校不肯提出学员档案】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：您报考是外地班，考试地点是在河源。选择这种异地报考的外地班,学员学籍我局是无法查询和处理。对此，建议您向学籍所在地主管部门反映。6月28日通过短信告知您相关情况。
惠州市惠阳区交通运输局
2024-06-28 16:59:14.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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