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标题 用人单位误给离职人员缴纳社保退费流程(线上渠道无法办理) 投诉单号 3024081315121287701
类型 求助 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2024-08-13 15:12:12.0 答复时间 2024-08-19 11:31:22.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市人力资源和社会保障局 诉求类型:求助 公开意向:公开 诉求标题:用人单位误给离职人员缴纳社保退费流程(线上渠道无法办理) 诉求内容:社保征收系统有社保申请退费的入口,也能按线上渠道提示递交资料,但是依旧被驳回强制要求到线下窗口办理,那线上渠道办理的条件是什么才能使用?因为根据广东税局的推文申请退费是可以线上操作(实用!社保费退费全流程网上办操作指引https://mp.weixin.qq.com/s/Tt4MWfWkTw3pPv7wsFhV8w)
2024-08-13 15:12:12.0
诉求附件
答复意见
尊敬的市民:您好!关于您反映用人单位误给离职人员缴纳社保退费流程(线上渠道无法办理)问题事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:我局关系股收到您的信件后,马上跟您电话联系,已于2024年8月16日告知您,社保局受理的退费业务暂未开通全流程网办,如需办理离职后多交退费可到社保局前台提交退费资料进行办理,您表示知悉。如有疑问请致电关系股:3381757。惠州市社会保险基金管理局惠阳分局
2024-08-19 11:31:22.0
答复附件
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